کیا کاسمیٹکس تعاون کی نئی تعریف کی گئی ہے؟

سیفورا یو ایس اے میں مارکیٹنگ کوآپریشن کی نائب صدر سیلیسا بیکر، کھیلوں، موسیقی اور مشہور شخصیات کے شعبوں میں غیر روایتی شراکت داری قائم کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، سیفورا کے صارفین کے ساتھ بات چیت کے طریقے کو نئی شکل دینے کے لیے پرعزم ہے۔ تعاون کے لیے بیکر کا نقطہ نظر ہمیشہ لنکڈ پرائیویٹ پیغامات سے شروع ہوا ہے، جس میں خوبصورتی اور مارکیٹنگ کے لیے اس کے شوق کو اس کے متنوع پس منظر کے ساتھ ملا کر ایک غیر روایتی اور قابل ذکر اتحاد بنایا گیا ہے۔

سیلیسا بیکر اور اس کی ٹیم ان لوگوں کو نجی پیغامات بھیجنا شروع کرتی ہیں جو ہر صبح لنکڈ ان یا انسٹاگرام پر اس کی دلچسپی رکھتے ہیں۔ سیفورا میں مارکیٹنگ کوآپریشن کے نائب صدر بیکر نے کہا، "وہ معروف ایتھلیٹس ہو سکتے ہیں جنہوں نے کانفرنس میں بات کی ہو، یا کسی کافی شاپ کے سی ای او، یا ابھرتے ہوئے ستارے کے ٹور مینیجر،" بیکر نے کہا۔ "چاہے یہ کھیل ہو، مشہور شخصیات یا موسیقی، جب تک ہم ایک موزوں پارٹنر پر غور کریں گے، ہم تمام شعبوں میں قدم رکھیں گے۔" بیک اور اس کی ٹیم اس بیوٹی ریٹیل ایمپائر کے لیے غیر روایتی شراکتیں بنانے کے لیے وقف ہیں - ایسے اتحاد جو توقعات سے زیادہ ہوں۔ حالیہ مثالوں میں سیفورا کے ذریعہ تیار کردہ تین قسطوں پر مشتمل دستاویزی سیریز "میوزیکل فیسز" شامل ہیں، جو جنوری میں Hulu پر شروع کی گئی تھی۔ سیریز میں، موسیقاروں Chapelle Roan، Victoria Monet اور Becky G نے منفرد میک اپ شکلیں بنائیں اور آرٹ اور خوبصورتی کے موضوعات کو تلاش کیا۔ جنوری میں بھی، Sephora نے خواتین کی نئی پیشہ ورانہ باسکٹ بال لیگ Unrivaled کے ساتھ ایک کثیر سالہ شراکت کا اعلان کیا، جس میں میامی میں لیگ کے مقامات کے لیے ایک بیوٹی سیلون بھی شامل ہے۔ اپریل میں، سیفورا نے انکشاف کیا کہ اس نے اوکلینڈ میں WNBA کی گولڈن اسٹیٹ والکیری ٹیم کے 31,000 مربع فٹ کے مقام کے نام کے حقوق حاصل کر لیے ہیں۔ سیفورا پرفارمنس سینٹر اس پیشہ ور خواتین کی باسکٹ بال ٹیم کا ہوم کورٹ ہے۔ اس کے کورٹس، چینج رومز، لاؤنجز، نیز فٹنس اور تربیتی سہولیات سبھی Sephora برانڈ لوگو کو اپنائیں گے۔ بیکر نے کہا، "ہم نے پہلے مارکیٹ میں داخل ہونے کے لیے ان مواقع کو تلاش کرنے کے لیے بہت کوشش کی۔ یہ تمام تعاون براہ راست مارکیٹنگ (DM) کے ساتھ شروع ہوا۔ میں نے محسوس کیا کہ ہمیں 10 اچھے مواقع تلاش کرنے کے لیے 100 جال ڈالنا ہوں گے اور آخرکار شہرت میں اچانک اضافہ ہو گا۔ گیارہ سال پہلے، بیکر نے سیفورا میں میک اپ ڈیپارٹمنٹ کے سینئر انٹیگریٹڈ مارکیٹنگ مینیجر کے طور پر شمولیت اختیار کی۔ اس کے بعد، اسے مسلسل ترقی دی گئی اور وہ میک اپ اور بالوں کی دیکھ بھال کے برانڈز کے لیے مارکیٹنگ کے نائب صدر جیسے عہدوں پر فائز رہیں۔ آخر کار، اسے مارکیٹ کے تعاون پر توجہ مرکوز کرنے کا موقع ملا۔ اس کے کیریئر کا راستہ کافی مخصوص ہے۔ سیفورا میں شامل ہونے سے پہلے، وہ مردوں کے لباس، کھیلوں کی مارکیٹنگ اور نشریاتی صنعتوں میں مصروف تھیں۔

اس کے باوجود اندر داخل ہوناخوبصورتی کی صنعتمیک اپ کے لیے اس کے دیرینہ جذبے کو بھڑکا دیا - ایک ایسا جذبہ جس کا پتہ اس کے کثیر الثقافتی، مخلوط نسل اور تارکین وطن کے بچپن سے لگایا جا سکتا ہے۔ بیک مشرق وسطیٰ میں پیدا ہوا تھا۔ اس کے والد سیاہ فام امریکی ہیں اور والدہ ایرانی ہیں۔ جب وہ ایک سال کی تھیں تو اپنے خاندان کے ساتھ امریکہ آگئیں۔ وہ پہلے سان فرانسسکو میں آباد ہوئے اور بعد میں لاس اینجلس کے ریور سائیڈ چلے گئے۔ اس کے والد ٹیلی کمیونیکیشن انڈسٹری میں ہیں جبکہ اس کی ماں بیوٹی سیلون چلاتی ہیں۔ بیکر نے کہا، "میری والدہ میری تحریک کا ذریعہ ہیں۔ وہ میرے گھنگھریالے اور گھنگریالے بالوں میں کنگھی کرنا نہیں جانتی تھی، اس لیے وہ پڑھنے کے لیے بیوٹی اسکول گئی۔ آخر کار اس نے بیوٹی سیلون میں کام کیا اور بعد میں خود چلایا۔ خوبصورتی اس کی ثقافت میں ایک موروثی خصوصیت ہے - عمدہ آئی لائنر، بھاری ہونٹ میک اپ اور شرمانا۔ میں بچپن سے ہی اپنی ماں کے بیوٹی سیلون میں پلا بڑھا ہوں اور میں نے خواتین کے سیلون میں داخل ہونے سے لے کر اسے چھوڑنے تک کی تبدیلی کا مشاہدہ کیا ہے۔ میں ہر روز اپنی ماں کو ہوشیاری سے تیار ہوتے دیکھتا ہوں۔ ایرانی خواتین جب بھی باہر جاتی ہیں تو ہمیشہ ہوشیاری سے تیار ہوتی ہیں، چاہے وہ صرف اپنے پڑوسیوں سے ہی کیوں نہ جائیں۔ اس نقطہ نظر سے، میں سمجھتا ہوں کہ خوبصورتی خود اظہار کی ایک شکل ہے، مختلف طریقوں سے جیورنبل کو ظاہر کرنے کا ایک طریقہ۔" بیک نے اورنج کاؤنٹی کے چیپ مین کالج میں بائیو میڈیسن کی تعلیم حاصل کی اور اس کے بعد، اس نے اپنی کالج کی پڑھائی کو جتنا جلد ممکن ہو حاصل کیا تھا اس پر تحقیق شروع کی - اور آخر کار اس نے تنظیمی ڈیزائن میں ڈگری حاصل کی۔ اور اپنے افق کو وسیع کیا، مجھے باہر کی دنیا دیکھنے کی اجازت دی، "میں نے کبھی نہیں سوچا تھا کہ موسیقی ایک کیریئر کا انتخاب ہو سکتی ہے، اور وہ آخر کار انٹرنشپ ریڈیو سٹیشن کی مارکیٹنگ ڈائریکٹر بن گئی اور کہا کہ وہ سوشل میڈیا کے دور سے پہلے، مجھے اشتہارات بنانے، اس کے بارے میں سوچنے اور اس کے ساتھ جڑنے کا طریقہ سیکھنا تھا۔ فروخت کے منصوبے اور پروموشنل طریقوں سے اس کا موجودہ شوہر سٹیو ہاروی کے ساتھ اپنے تعلق سے، جو اس وقت مینز ویئر ہاؤس میں ایک سوٹ کا مجموعہ شروع کر رہا تھا، بیکر نے بحیثیت مارکیٹنگ ڈائریکٹر اس بات کو محسوس کیا کہ وہ اب "سیفورا کے گھر کے پچھواڑے میں" کام کر رہی ہے۔

"میرے لیے، یہ محرک ہے - Sephora کی دستخطی دلکشی اور اس کا حصہ بننے کا جذبہ،" اس نے کہا۔ خوبصورتی کا تنوع بالکل وہی ہے جو تفریح ​​میں میرا پس منظر ہے۔ یہ تیز رفتار، انتہائی خلل ڈالنے والا اور شاندار ہے۔ یہ رنگین اور جیورنبل سے بھرا ہوا ہے۔ جب میں نے Sephora میں شمولیت اختیار کی، اثر و رسوخ رکھنے والے اور مواد تخلیق کرنے والے ابھر رہے تھے، اور وہ اس بات کی کھوج کر رہے تھے کہ سوشل میڈیا کو اپنے مارکیٹنگ پیغامات کو بڑھانے اور پھیلانے کے لیے کس طرح استعمال کیا جائے۔ یہ بہت پرجوش ہے۔" جب بیکر اور اس کی ٹیم ممکنہ شراکت داروں کی تلاش میں تھی، تو اس نے ہمیشہ ایک مقصد کو ذہن میں رکھا: کس طرح برانڈز اور خوردہ فروش صارفین تک پہنچتے ہیں جہاں وہ ہیں، "آج کل، کسٹمر کا تجربہ ایک ہمہ جہت تجربہ ہے،" اس نے کہا، "میں آپ کو بتاؤں گی کہ میں پہلے کون ہوں؟" پھر میں آپ کو بتاؤں گا کہ ہم آپ کو اپنے موجودہ پروڈکٹس کی طرف راغب کرنے کے لیے کیا کرتے ہیں لیکن یہ دیکھ کر کہ صارفین مختلف طریقوں سے برانڈز کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، اس وجہ سے، بیکر مسلسل غیر متوقع اور خلل ڈالنے والی شراکت کی تلاش میں رہتا ہے، جو کہ ممکنہ طور پر صارفین کی تلاش میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ رجحانات مرتب کریں، یا ان کے الفاظ اور عمل کے ذریعے اپنے کاروبار کو بڑھانے اور اپنے سامعین کے ساتھ ایک منفرد انداز میں بات چیت کرنے کے قابل بناتا ہے، اور اسی لیے ہمارے گاہکوں کو "ہر جگہ آپ کے تعاون پر منحصر ہے" وقت